Opsætning af MitID-verifikation og daglige indbetalingsgrænser er det første, der bør gøres for at holde spil sikkert og fleksibelt

Kom i gang

1. Fastlæg grænser: Vælg kroner-grænser for indskud og tab; inkluder tidsalarmer.
2. Sikre måder at betale på: Du kan bruge Dankort, MobilePay, Visa, Mastercard eller en bankoverførsel til at indsætte penge.
3. Spiludvalg: Der er spilleautomater, jackpotter, roulette, blackjack og live dealer-borde at vælge imellem.
4. Udbetaling: Anmod om, at betalinger sendes til den oprindelige metode; godkendelse gives normalt inden for 24 timer.

Du kan hurtigt finde det, du leder efter, i lobbyen ved at søge efter volatilitet, tema, funktion eller udbyder. Roulette og blackjack har klare regler, sidevæddemål og RTP'er, der er offentligt tilgængelige for bordspilsentusiaster. I live dealer-rum vises bettingvinduer, bordgrænser og ledige pladser med det samme. Du kan indstille hurtige grænser, foretage virkelighedstjek og bruge den øjeblikkelige pauseknap i casino-grænsefladen for at tage en pause.

Betalinger og support

Det er nemt og tæt på at foretage betalinger. Du kan indsætte mindst 50 kroner og hæve mindst 100 kroner. Du kan se en historik over alle transaktioner på din konto, og vi opkræver heller ingen gebyrer. Hver dag fra kl. 9:00 til 24:00 CET er vores team tilgængeligt via chat, e-mail og telefon for at hjælpe dig. Du ved altid, hvor dine penge er, og hvor lang tid det tager at få dem med Danske Spil. Du kan selvudelukke i længere perioder, hvis du har brug for det, og vores "Tag en pause"-muligheder spænder fra 24 timer til 30 dage. Du kan indstille strengere grænser, der ikke kan ændres med det samme. En hurtig selvtest, links til danske støttegrupper og muligheden for at skjule visse spilkategorier er også tilgængelige.

Vi foretrækker stabilt og sjovt spil frem for lange sessioner, fordi vi er et ansvarligt casino. Vi gør tingene klare med fair spil, synlige statistikker og hurtig service. Her vil du føle dig hjemme, hvis du værdsætter lokal support, betaling med kroner og nyttige værktøjer. Tilmeld dig Danske Spil i dag for at tjekke et underholdningshub lavet specielt til danskere, med stærke beskyttelser og letforståelige regler, der sætter dig i førersædet. Du kan tilmelde dig Danske Spil ved at gå til vores hjemmeside og klikke på "Opret konto". Hav derefter dit MitID klar samt en telefon til at modtage SMS-koder og et kreditkort eller en bankkonto til at foretage betalinger i kroner. Du skal bruge dit rigtige navn, den samme e-mailadresse og det samme telefonnummer, som du bruger til banken, når du tilmelder dig.

Du kan begynde at spille spil, så snart du er godkendt, så der er ingen forsinkelser. Alle i Danmark over 18 år skal have et CPR-nummer. Vi beder dig om at indstille sikre spillegrænser, når du tilmelder dig, og du kan ændre dem senere. Med din konto kan du bruge vores casino og andre tjenester med blot ét login. Hvis et felt ikke matcher offentlige registre, giver vores system os besked, og vi tager kontakt. Danske Spil bruger kun data på måder, der er tilladt i henhold til lokal lovgivning, og til kontooprettelse og overholdelse.

Sådan logger du ind på Danske Spil

Den hurtigste og sikreste måde at logge ind på er med MitID. Du kan komme hurtigt ind på din konto via web eller i vores app. Både kodelæseren og MitID-appen kan bruges med dette brand. Tag dit MitID, og sørg for, at din forbindelse er stabil. Hvis det er din første gang her, kan du oprette en profil, når du logger ind. Vi sørger for, at din e-mail er korrekt, og sætter nogle grundlæggende præferencer. Du kan bruge det samme login til at komme ind i vores casino, poker og lotteri.

1. Åbn vores hjemmeside eller app.
2. Klik på Log ind.
3. Vælg MitID og derefter App eller Kodelæser.
4. Accepter anmodningen i MitID og send den tilbage til os. For at komme hurtigere til din app kan du vælge at bruge Face ID, Touch ID eller en 4-cifret app-PIN.
5. Fuldført. Se dine beskeder, saldo og bonusser.

Det er din første gang hos os. Når du logger ind første gang, beder vi dig om at bekræfte dine kontaktoplysninger og sætte kronegrænser for dit personlige indskud og tab. Hvis du bor i Danmark, tjekkes dit CPR automatisk af dit danske eID. På den måde vil kun du kunne bruge kontoen hos Danske Spil. Som en sikkerhedsforanstaltning, hvis MitID-prompten ikke vises, åbn appen og bekræft login manuelt. Du kan have problemer med tid eller synkronisering. Prøv igen efter at have indstillet din enheds tid til automatisk.

Fejlfinding ved login

• Kontakt MitID-support for at låse et blokeret MitID op. Når din profil er oppe at køre, kan vi hjælpe dig med at tjekke den.
• Hvis du har sat et andet login op, klik på "Glemt adgangskode" for at få en ny sendt til din e-mailadresse.
• Adgangsgrænser: Hvis du ikke kan komme til casinoområdet, kan det være fordi du har sat grænser for dit ansvarlige spil eller har selvudelukket dig. Ændr dine grænser i "Min konto" eller kontakt os.

For ekstra sikkerhed skal du sørge for at logge ud af delte enheder, bruge biometrisk login i appen og slå konto-notifikationer til. Brug for hjælp? Chat eller ring til os, og fortæl kun support hos Danske Spil om dit CPR, hvis de beder dig om det. Alle vores produkter, som casino, bingo og lotteri, er sikre, fordi de alle bruger det samme login. Husk at holde dit MitID opdateret og tjek dine grænser ofte. Hvis du ser noget mistænkeligt foregå hos Danske Spil, så lad os det vide med det samme.

Tjek et kæmpe antal spil, inklusive spilleautomater, bordspil og live forhandler-spil

Begynd med at se på Hurtige valg, sorter derefter slots efter RTP på 96% eller højere, og juster derefter volatiliteten efter din smag. For de fleste spil er minimumsindsatsen 1 krone per spin, og indsatserne stiger, efterhånden som du spiller. Dette lader dig sætte dit eget tempo. Der er mere end 1.200 spil hos Danske Spil, såsom Megaways, klassiske frugtautomater, hold-and-win-jackpotter og feature buys. Vores casinolobby sorterer spil efter udbyder, tema og hvordan de fungerer for at hjælpe dig med at finde din favorit hurtigt.

Roulette med en enkelt nul, Blackjack-spil med Surrender eller Baccarat med ekstra er alle gode muligheder, hvis du kan lide kort eller hjul. På populære borde er grænserne mellem 5 og 5.000 krone. Hvis du træffer de bedste beslutninger, har blackjack en RTP på op til 99,5%. Roulette har derimod klare layouts til dusin, kolonner og udenfor væddemål. Hvor det er muligt, inkluderer vi hot or cold number trackers, runde-historik og detaljeret spilinformation.

Ægte værter og ægte borde

Vores live studio streamer i HD med lav latens, så uddelinger og spins føles som om de sker med det samme. Værter der taler dansk er på under bedste sendetid, og engelsktalende værter er på 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Se spilshows og spil roulette, uendelig blackjack, hurtig baccarat, og andre spil med multiplikatorer der kan få udbetalinger til at stige i runder. Chatten er modereret, sidefunktionerne er klart forklaret, og antallet af tilgængelige pladser ændrer sig hele tiden. Du kan hurtigt vende tilbage til gemte borde i live casino-området med blot et tryk.

For os er tingene klare. Inde i spilmenuen på hvert RNG-spil kan du finde information om betalingstabellen og oddsene. Certificerede udbydere arbejder for os, og vi foretager selv kontroller for at sikre at alt er fair. Der er også virkelighedstjek, personlige sessionspåmindelser og kontobegrænsninger som du kan indstille og ændre fra din profil. Hvis du spiller fra Danmark, vil din tegnebog automatisk bruge kroner, og du kan bruge lokale betalingsmetoder til at foretage ind- og udbetalinger hurtigt.

Tips til at komme i gang

1. Følg disse nyttige trin for at få mest muligt ud af Danske Spil: indstil fem til ti slots som favoritter, og skift derefter mellem dem baseret på dit humør og længden af din session.
2. Vælg slots med medium volatilitet for jævnt gameplay. Vælg slots med høj volatilitet for store feature-jagter og sving.
3. Hvis du vil spille Blackjack med en lav husfordel, så lær det grundlæggende skema for de regler du vælger.
4. Før du sætter dig i et live rum, læs bordets infopanel. Det har information om grænserne og sidefunktionerne.
5. Indstil et budget for sessionen først, og vælg derefter spil og grænser der passer til det budget.

[Danske Spil] vil holde dine grænser de samme på alle dine enheder. Vi bygger med hastighed, klarhed og kontrol i tankerne. Du kan bruge vores værktøjer til at hjælpe dig med at vælge hvordan og hvor længe du spiller online slots, kortspil eller live borde. Du kan nyde en ren grænseflade, hurtige spilindlæsninger og hjælpsom kundeservice fra et team der kender det danske marked og dets regler.

App: Spil på Android, iOS og andre enheder

Du kan hente appen fra App Store til iPhones og iPads eller fra Google Play til Android-telefoner. Hvis dit land ikke har Google Play, kan du downloade APK'en fra vores hjemmeside, tillade installation fra en pålidelig kilde, færdiggøre opsætningen og derefter slå tilladelsen fra igen. Brug dit MitID til at logge ind, slå notifikationer til, og vælg biometri til hurtig adgang. Ét sted er alt, hvad du behøver for at tjekke resultater, deltage i lodtrækninger, spille slots og holde styr på dit casinospil. Sørg for, at du har mindst 200 MB ledig plads og en stabil forbindelse, før du starter. Vi accepterer betalinger i kroner, MobilePay, kort og bankoverførsler. Gebyrer og grænser vises til dig, før du bekræfter. Appen kan bruges over hele Danmark og er fuldt oversat til dansk. MitID-indbygget verifikation, så du kan bevise, hvem du er, sætte grænser og hæve penge hurtigere. Danske Spil synkroniserer din saldo på tværs af din telefon, tablet og computer, så du kan fortsætte præcis der, hvor du slap.

Support, Funktioner Og Hurtig Opsætning

• Brug tablets med iOS 13 eller nyere, Android 8 eller nyere, eller begge, og tablets fra de seneste par år.
• Nemme knapper og menuer med høj kontrast gør, at appen fungerer godt på både små og store tablets.
• Den har en moderne lobby med spilleautomater og bordspil samt instantspil, nummertrækninger og skrabelodder.
• Du kan hurtigt komme til dine favoritspil og det sidste spil, du spillede, i kasinolobbyen, hvis du spiller der.
• Face ID, Touch ID eller Android-biometri lader dig logge ind hurtigt.
• Få push-notifikationer, når trækningen er slut, når billetterne forfalder, og når jackpotten ændrer sig.
• Med et kamera kan du scanne billetter og få digitale kvitteringer.
• Indskuds-, tabs-, sessions- og timeout-kontroller, som du selv kan indstille i appen.
• Udbetalinger i kroner kræver to bekræftelsestrin.

Installationstrin

1. Installation af appen fra App Store eller Google Play gør det nemt at komme i gang.
2. Hvis du bruger vores APK, så sørg for at vide, hvor du fik den fra, installer den, og fjern derefter tilladelsen.
3. Indtast dit MitID og åbn appen.
4. Opret en 6-cifret PIN-kode og aktiver biometri.
5. Vælg de privatlivs- og notifikationsindstillinger, du bedst kan lide.
6. Før du går til casinoet, tilføj en betalingsmetode og sæt dine egne grænser.

Enhedsbinding, sessionsovervågning og bankniveau-kryptering bruges alle af Danske Spil. Vi gemmer aldrig det fulde kortnummer i appen. Hvis du mister din enhed, kan du låse appen fra din kontoside. Opsætning af automatisk logud efter en periode med inaktivitet og krav om PIN-kode for hver betaling vil gøre tingene endnu sikrere. Det er nemt at se ved kassen, hvor meget penge der er tilgængeligt i kroner, og hvilke udbetalinger der stadig er mulige. Spillet opfordrer til ansvarligt spil. Du kan sætte grænser for hver dag, uge eller måned, holde styr på aktivitet efter spiltype og starte afkølingsperioder med blot et tryk. Du kan altid se, hvor du står, fordi appen viser din seneste historik og nettoresultater fra både lodtrækninger og casinoet. Vi stopper adgang, indtil timeren starter forfra, hvis grænserne nås.

Fejlfinding og support

Ring efter hjælp med det samme. Du kan bruge "Hjælp"-sektionen til at live chatte, ringe eller e-maile support. Fejlfindingstips dækker, hvordan man logger ind, parrer sin MitID, får notifikationer og bekræfter sin betaling. Du kan også bruge tablets og Chromebooks med Danske Spil, og som backup kan du fastgøre webappen til dit skrivebord. Opdateringer sker ofte, er små og installeres automatisk, når du åbner appen. For at holde ydeevnen hurtig, når pladsen er begrænset, ryd cachen i Indstillinger. For rejsende sikrer lokationskontroller, at de følger reglerne, mens de er i tilladte områder. Vi begrænser følsomme handlinger, når du forlader området, men du kan stadig få adgang til din konto. Din kronesaldo forbliver den samme, og Danske Spil vil stadig fungere på alle godkendte netværk.

VIP-program

For at have en glat oplevelse på tværs af lodtrækninger, instantspil og casinoet, vær smart med, hvordan du spiller, og sæt grænser. Gør det til et mål at nå vores Club-niveau denne måned. Hvis du gør det, får du ugentlig tilbagebetaling, hurtigere udbetalinger og prioriteret service, så snart din status ændres. I vores casino, spil de spil, du elsker mest, for at få statuspoint hurtigt. Hold også øje med mandagskreditter til din ugentlige udbetaling. Vi lader dig vide i din konto, så snart fordelene begynder at træde i kraft, og din VIP-manager vil dukke op i chatten, så snart du når Club. Fra nu af vil din kampagnetab vise dig begivenheder, anmeldelser og grænser, der er mere lige.

Bare for at være klar, alle beløbene nedenfor er i danske kroner. Når du bruger Danske Spil, er processen klar og nem på hvert trin.

Niveauer og kvalifikation

Vi er sat op sådan her: Klub, Elite og Premier. Morgenen efter du kvalificerer dig, opgraderer vi dig automatisk baseret på dit månedlige spilvolumen og point. For månedligt spil koster Klub 10.000, Elite koster 50.000, og Premier koster 200.000. Når din konto er afregnet, får du 5 procent tilbage hver uge for Klub-medlemmer, 7,5 procent for Elite-medlemmer og 10 procent for Premier-medlemmer. Det er ulovligt for os at drive forretning i Danmark, og du kan kontrollere, hvor ansvarligt du spiller ved at redigere din profil. Dine oplysninger og penge er sikre hos DanskeSpil, og din VIP-manager hjælper dig med at få tilbud, der passer til dine behov.

Sådan optjener du statuspoint

1. Optjen statuspoint: Spilleautomater: Få ét point for hver tyve credits du bruger. For hver 40 point får du ét point ved bordspillene. Liveborde: 1 point for hver 100 chips. Point vises direkte i din tegnebog.
2. Opfyld månedlige mål: 500 point til klubben. To tusind point for at være elite-medlem. Top: 10.000 point. Når du krydser en grænse, ændres din status for de næste 24 timer.
3. Bevar dit niveau: Behold dit niveau med en blød landing. Opnå mindst halvdelen af dit mål næste måned for at blive på samme niveau. Du har en måned til at indhente det, hvis du misser det.
4. Få din ugentlige udbetaling: Den er baseret på nettospillene for alle kvalificerede spil, og den krediteres hver mandag ved middagstid. Du kan se den på siden, hvor du registrerer dine casinotransaktioner.

Vip-fordele

• En dedikeret manager og hurtigere chat- og e-mail-support. I travle perioder sigter DanskeSpil mod at svare på e-mails og chats inden for 10 minutter.
• Udbetalinger behandles hurtigere: gennemgang og frigivelse sigtes mod inden for 6 timer, også i weekender og om aftenen.
• Du får højere grænser og mere kontrol over din session, der er baseret på din profil og dine indstillinger for ansvarligt spil.
• Mindre felter, private turneringer og præmiepuljer, der passer perfekt til dig. Invitationer dukker op lige i din kampagnefane.
• Du kan spille helt nye spil tidligt i vores casino, og vi laver tilbud kun til dig baseret på de typer spil, du kan lide at spille.
• Så ofte som muligt sendes fødselsdags overraskelser, feriegaver og invitationer til sjove aktiviteter i området.

Tips til hvordan man rykker hurtigere op

Brug favoritter til at fortsætte med at spille de spil, der giver dig flest point, og brug VIP-widgeten på din tegnebogsskærm til at følge din fremgang. Gå ikke glip af private tilbudsvinduer eller begivenheder med begrænset adgang hos DanskeSpil. Aktivér notifikationer for at holde dig opdateret. Tal med din chef om at sætte dine egne grænser og opdatere din verifikation. Hurtige udbetalinger opretholdes på denne måde. Klar til at begynde Kom ind i klubben ved at spille 10.000 gange om måneden, og du begynder at få udbetalt hver uge med det samme. Din manager hjælper dig med at organisere flytningen til Elite og Premier ved at give dig tilbud, der passer til din stil. Profilchat og bed om VIP-teamet, hvis du har brug for hjælp. DanskeSpil holder tingene nemme, sikre og sjove for dig, så du kan nyde spillene i vores casino.

Sikkerhed og spillerbeskyttelse

Indstilling af en daglig indskudsgrænse i krone og aktivering af totrinsbekræftelse er begge sikkerhedsfunktioner hos Danske Spil, der beskytter spilleroplysninger og holder betalinger sikre. De fleste kontoovertagelser og overforbrug kan stoppes af disse to trin. Vi tilbyder øjeblikkelige logindadvarsler, enhedslås efter flere mislykkede forsøg og MitID-login for personer bosat i Danmark. Forward-separated TLS 1. 3 bruges til alle sessioner, og betalingsdata holdes sikre ved tokenisering i stedet for rå kortopbevaring. Isolering og overvågning af følsomme tjenester i realtid for at finde unormal aktivitet er det, Danske Spil gør. Sikre kort eller bankoverførsler kan bruges til at indbetale i krone. Strong Customer Authentication med 3D Secure 2 sikrer, at det virkelig er dig, og navnekontroller stopper betalinger fra andre end dig. Brug det samme navn som på din bankkonto i vores casinos kasse. Brug kun én betalingsmetode ad gangen, og brug ikke en enhed, som andre har adgang til. Når verifikationsprocessen er færdig, godkendes de fleste udbetalinger inden for 24 timer. Derefter gælder din banks regler. I kassen kan du se den aktuelle ETA og eventuelle kontroller, der stadig behandles.

Du er ansvarlig for at beskytte dine spillere. Vi er licenseret af Spillemyndigheden og følger strenge regler for omsorgspligt. Du vælger kontrollerne, og vi sørger for, at de overholdes uden fejl. Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indskyde, tabe og spille i en session i vores casinos kontocenter. Du kan også indstille virkelighedstjek, midlertidige timeouts eller fuld selvudelukkelse. Identitet kontrolleres med MitID eller, hvis nødvendigt, pas- og CPR-match, hvilket forhindrer personer under 18 i at komme ind. Til din beskyttelse kan Danske Spil bede om bevis for, hvor dine penge kommer fra, hvis din aktivitet ændrer sig hurtigt.

Eksempel på grænser

• Daglige grænser for indbetalinger: 2.000 kroner, ugentlige grænser er 8.000 kroner, og månedlige grænser er 30.000 kroner.
• Tabsgrænse: Sørg for, at dine indbetalingsgrænser er de samme som dine forbrugsgrænser for at holde dit netto tab i balance.
• Sessionspåmindelse: Hver 60. minut vil der være en skærm, der fortæller dig at pause og derefter fortsætte med sessionen.
• Timeout: For at indstille en timeout kan du vælge mellem 24 timer, 7 dage eller 30 dage.
• Selvudelukkelse: Mindst 6 måneder, og du kan også tilmelde dig ROFUS for at blive blokeret i hele Danmark.

Vores svindelkontroller leder efter pludselige ændringer i enheder, flere mislykkede forsøg på at foretage en betaling, eller loginmønstre, der ikke matcher, hvad du har gjort før. Hvis vi ser en risiko, stopper vi udbetalinger, indtil alle fakta er klare. Først derefter begynder vi at behandle igen. Teknisk support er tilgængelig via chat og e-mail 24 timer om dagen, syv dage om ugen. Del ikke engangskoder, og sørg for, at dine enheder er opdaterede. Hvis du ser transaktioner, du ikke har foretaget, kontakt vores casinostøtte inden for 24 timer. Brand Danske Spil vil aldrig bede om dit fulde kortnummer eller MitID-adgangskode. Tip: Opbevar kun dine kort på din egen enhed, sørg for, at hver har sin egen unikke adgangskode, og gennemgå din betalingshistorik en gang om måneden. Du kan få tekstbeskeder eller app-advarsler for indbetalinger og udbetalinger, så du ved om hver bevægelse med det samme. Det er nemt at holde din konto og midler sikre med denne enkle rutine og de kontroller, vi giver dig.

Ansvarligt Spil Hos Danske Spil: Grænser, Risikokontrol Og 18+ Politik

Indstil grænser for, hvor meget du kan indbetale og tabe før din første session. Disse kontroller er placeret øverst på din konto for nem adgang. Vælg præcise beløb i kroner, der ikke sprænger budgettet, og informer folk om eventuelle stigninger, før de sker. Mens du spiller i vores casino, vil du se fremskridtsbjælker, der opdateres i realtid, og blive underrettet, når du når 50, 75 eller 100% af din bonus. Du kan gøre pausen stærkere ved at indstille sessionspåmindelser og automatiske logouts. Der er mange let synlige sikkerhedsfunktioner hos Danske Spil, der gør det svært at overse. Vi tillader kun personer, der er 18 år eller ældre, at deltage, og vi bruger sikre kontroller, som MitID, for at sikre, at de er dem, de siger de er. Adgang er låst, hvis verifikation ikke kan udføres. For at hjælpe dig med at vælge, om du skal reducere aktivitet eller tage en pause, viser dit risikodashboard dig nettoresultatet, den tid, der er brugt, og de seneste indbetalinger. For landsdækkende selvudelukkelse i Danmark kan du tilmelde dig ROFUS, og vi vil derefter blokere din adgang. Der er også timeouts, der spænder fra 24 timer til permanent, som du kan indstille med det samme fra siden for sikrere spil.

Tilgængelige kontroller

Kontroller, der lader dig vælge de grænser og værktøjer, du vil bruge. Hver kernegrænse bør indstilles på den første dag, og de bør gennemgås hver måned.

• Maksimal indbetaling: Indstil kronebeløb for hver dag, uge eller måned. For afslappede spil kan du måske sætte en ugentlig grænse, der er rimelig og inden for dine midler.
• Tabsgrænse: Hvis dette niveau nås, stop med at spille for øjeblikket. Dette hjælper dig med at undgå at jagte dine tab.
• Sessionens tid: Vælg en maksimal tidslængde. Du kan revurdere, når timeren går ud, fordi vi logger dig ud.

Med jævne mellemrum vises opsummeringer på skærmen, der viser den tid, der er brugt, og spillerens nettoposition, sammen med hurtige links til at sænke grænser. Hvis du ønsker en mere begrænset oplevelse, kan du begrænse eller blokere visse kategorier af produkter. Tag en kort pause eller tag lidt tid til at være alene i en længere periode. Vi sender dig en e-mail for at bekræfte dit valg og låser derefter din konto i den tid, du vælger. Sammenlign hvor meget du bruger på sjov med hvor meget penge du tjener hver måned. En almindelig regel for folk er kun at bruge ekstra penge og aldrig opsparing eller nødvendigheder. Hvis du føler, at du skal hæve dine grænser meget i kasinoet, sænk dem, gør afkølingsperioden længere, eller tag en pause. Du kan også foretage en kort selvevaluering i din konto. Resultaterne vil inkludere personlige tips til, hvordan du kan sænke din risiko. Vi følger dansk lov, når det kommer til vores 18+-politik. Du kan kun betale med en metode, der er knyttet til din konto, og vi sletter enhver profil af nogen, der er for ung til at bruge. Det er nemt at ændre dine marketingpræferencer, og virkelighedstjek fortsætter med at køre, selv hvis du slår notifikationer fra. Begge disse muligheder fungerer med dine Danske Spil-indstillinger, hvis du har brug for ekstra hjælp: kontakt vores trænede team eller tilmeld dig ROFUS. Alle arbejder sammen for at spille ansvarligt. Vi lover, at der vil være klar information, faste grænser og hurtig adgang til hjælp. Hvis en grænse ikke virker længere, sænk den med det samme; vent altid på afkølingsperioden, før du hæver den. Med disse beskyttelser sørger Danske Spil for, at din tid i kasinoet er kontrolleret, klar og sjov.

Tips til ansvarligt spil

• Efter 60 dage, hæv eller sænk din månedlige indbetalingsgrænse med 10 % baseret på, hvordan det går for dig.
• Indstil 20-minutters sessionspåmindelser og en 24-timers afkølingsregel efter enhver dag med et nettotab på mere end 1.000 DKK.
• Hvis grænserne ikke virker, brug ROFUS til straks at blokere dig selv.
• Før du foretager dit første spil på Danske Spil, gå til Profil og indstil daglige, ugentlige og månedlige grænser.
• Dit tabsgrænse bør ikke overstige 2% af din månedlige indkomst pr. dag.
• Vælg lavere indsatser pr. spin og slå hurtig-spil fra, hvis du bruger kasinosektionen.
• Skriv ikke meget ned: datoen, varen, det brugte beløb, nettoresultatet og dit humør i tre ord.
• Hvis du har tre negative sessioner i træk, bør du tage en pause på 72 timer og sænke dine grænser med 20%.
• Opret en MitID-konto for at få øjeblikkelig bekræftelse af din identitet. At gøre det manuelt kan tage op til 24 timer.
• Brug kun dine egne konti til at sende penge. Du kan normalt bruge Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay eller en bankoverførsel i Danmark. Der er ingen gebyrer fra operatøren, men din bank kan opkræve dig.
• Minimumsindskud ligger normalt mellem 50 og 100 DKK. For at undgå impulsspil, kombiner flere mindre indskud til én overførsel.
• Du kan sætte et ugentligt budget for dine indskud på Danske Spil og anvende ændringer med en 24-timers afkølingsperiode.
• Sørg også for, at sessionstimeouts sker ved 45 minutter eller mindre, og at virkelighedstjek er slået til.
• At sætte grænser i denne rækkefølge vil virke: én gang om måneden, så én gang om ugen, og endelig én gang om dagen.
• Før du indbetaler, skal du sikre dig, at din e-mail og telefon er korrekte. For ekstra sikkerhed skal du bruge tofaktorautentificering og opbevare backupkoder et privat sted.
• Udbetalinger er hurtigere, hvis du bruger MobilePay eller et kort, og større, hvis du tilføjer et IBAN.
• For at holde antallet af beslutninger, du skal træffe, lavt, skal du slå autoplay og turbo-tilstande fra i casinospil.
• Gør det til en vane at tjekke dit forbrug mod din plan hver søndag.
• Når du stopper med at betale, skal du tage en 30-dages ROFUS-pause og slette alle gemte betalingsmetoder.
• Bed om en fuld eksport af kontohistorik hver måned og hold supportkontakterne tæt på.

Godkendelser bør komme inden for 0 til 24 timer, og pengene bør være på din bankkonto inden for 1 til 3 hverdage. Match den måde, du hæver pengene på, med den måde, du satte dem ind på, for at undgå forsinkelser. Dansk-licenserede operatører håndterer skatter på operatørniveau, så vindere behøver ikke at betale skat af deres gevinster. Før hver session, især hvis du bruger casinosektionen, skal du tjekke Spillemyndighedens segl og sidens URL på tilsynsmyndighedens hjemmeside. For at få hjælp kan du ringe eller live chatte med StopSpillet på platformen. Hvis den gennemsnitlige indsats stiger fra den ene uge til den næste, skal du sænke grænserne med 25 % for den næste cyklus. Gennemgå din plan en gang om måneden, hold indsatserne lave, og tænk på Danske Spil som underholdning i stedet for pengeindtjening. Hvis du synes, det vil være svært, skal du skifte til en lang ROFUS-udelukkelse og fjerne appen.